Sistema de alerta para colegios y asistencia desde el lugar
Cuando ocurre una situación en una sala, patio u otro espacio del colegio, pedir apoyo no debería obligar a abandonar el lugar. DetectIA permite incorporar un sistema de alerta interna para solicitar asistencia, comunicar el evento a responsables definidos y mantener trazabilidad, complementando los protocolos de seguridad y convivencia del establecimiento.
Del protocolo escrito a una solicitud de ayuda que llega a quien corresponde
En una sala, patio, biblioteca u otro espacio, pedir apoyo puede depender de buscar un teléfono, llamar, enviar un mensaje o salir a buscar a otra persona. DetectIA agrega una vía de solicitud de asistencia desde el lugar y ayuda a comunicarla a los responsables definidos. El establecimiento mantiene sus protocolos, criterios y decisiones.
Pide apoyo sin abandonar al estudiante, al curso o el lugar
SmartTouch funciona como un punto configurable de alerta y asistencia escolar. Prueba aquí cómo funciona SmartTouch en una solicitud simulada. Una persona autorizada inicia la solicitud desde el lugar donde ocurre la situación y la dirige a los responsables definidos. El sistema apoya la comunicación y el registro; las decisiones siguen en manos del equipo del establecimiento.
La alerta debe llegar a las personas que pueden responder
El flujo se configura para comunicar la solicitud a responsables definidos y escalar cuando corresponde. Cada activación queda asociada al punto de origen y conserva información del evento y de las comunicaciones realizadas. DetectIA aporta el canal tecnológico para activar y registrar el flujo dentro de los procedimientos del colegio.
No necesitas instalarlo en todas las salas
Cada establecimiento es diferente. La implementación puede comenzar en puntos donde sea especialmente importante poder solicitar asistencia sin abandonar el lugar: cursos menores, biblioteca, recepción, espacios de apoyo u otras zonas definidas por el colegio.
Las implementaciones comerciales comienzan desde 5 SmartTouch, distribuidos según los puntos que el establecimiento priorice.
Casos donde un sistema de alerta apoya al colegio
Convivencia educativa
Facilita la solicitud y coordinación de asistencia cuando una situación requiere la intervención de responsables definidos por el establecimiento.
PISE y emergencias
El establecimiento define su PISE y sus procedimientos. DetectIA se incorpora como mecanismo tecnológico de alerta y comunicación para apoyar su ejecución.
Acompañamiento
En situaciones donde el procedimiento del establecimiento requiere acompañamiento, permite pedir apoyo desde el lugar para evitar que la persona deba salir a buscar ayuda.
Comunicación en espacios comunes
La arquitectura puede integrar parlantes IP compatibles para reproducir audios o comunicar avisos hacia los sectores configurados.
Videoanalítica con IA
En escenarios compatibles, cámaras existentes pueden analizar condiciones previamente configuradas y generar eventos para concentrar la atención donde se requiere revisión.
Cómo funciona una solicitud de asistencia en el colegio
El establecimiento define el procedimiento y quiénes deben responder. DetectIA inicia la solicitud desde el lugar, la comunica, aplica el escalamiento configurado y mantiene trazabilidad técnica del evento.
1. Solicitar
La persona activa una solicitud desde el lugar donde necesita apoyo.
2. Comunicar
La solicitud se dirige a los responsables o destinos definidos para ese flujo.
3. Escalar
Cuando el flujo contempla escalamiento, la comunicación avanza al siguiente responsable o canal configurado.
4. Responder
El equipo responsable coordina la atención de acuerdo con el procedimiento del establecimiento.
5. Registrar
El sistema conserva la trazabilidad técnica definida para el evento y su flujo de comunicación.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que debes saber antes de implementar DetectIA en tu establecimiento
¿Qué es SmartTouch y cómo funciona en un colegio?
¿SmartTouch reemplaza el PISE o los protocolos del colegio?
¿Puede apoyar protocolos de acompañamiento y desregulación?
¿Es necesario instalar un dispositivo en cada sala?
¿Qué ocurre cuando una persona solicita asistencia?
¿Puede comunicarse con teléfonos o parlantes IP?
¿SmartTouch depende de una cámara?
¿Puede trabajar con cámaras existentes?
Evalúa dónde necesitas un sistema de alerta en tu colegio
Cuéntanos cómo solicita apoyo actualmente tu equipo, qué espacios necesitan cobertura y quiénes deben recibir cada aviso. Revisamos dónde tiene sentido incorporar puntos de asistencia y cómo integrarlos al procedimiento existente del establecimiento.
También puedes revisar nuestras guías sobre PISE y sistemas de alerta, botones de asistencia para colegios, redes de colegios y sostenedores y apoyo coordinado al docente en contextos TEA.
